Welche Grössen bieten Sie für Gripsocken an?

Das Modell Academy passt für Schuhgrössen 32–36. Das Modell Elite ist eine Einheitsgrösse für Schuhgrössen ab 37.

Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?

Für unbenutzte Socken bieten wir zusätzlich zum 14-tägigen Widerrufsrecht eine freiwillige Rückgabe innerhalb von 30 Tagen ab Zustellung an. Melden Sie die Rückgabe innerhalb dieser Frist über unser Kontaktformular an. Wir senden Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett. Geschenkgutscheine sind vom freiwilligen 30-Tage-Rückgaberecht ausgenommen; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben bestehen.

Bieten Sie ein Sponsoring an?

Wir bieten Sponsoring nur für von uns ausgewählte Athleten an. Wir schätzen das Interesse an einer Partnerschaft, können jedoch nicht alle Anfragen positiv beantworten.

Wie sind die Versandkosten?

Der Standardversand ist innerhalb der Schweiz und Liechtenstein kostenlos. Expressversand kostet 2 CHF. Für Sendungen innerhalb Europas betragen die Versandkosten 13 CHF, und nach Deutschland und Österreich 9,5 CHF.

Werden Zollgebühren erhoben?

Für Lieferungen außerhalb der Schweiz und Liechtensteins können Zollgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express und Maestro sowie Apple Pay, Google Pay und Shop Pay. Zusätzlich ist Vorkasse per Bankeinzahlung möglich. Die im Checkout angezeigten Zahlungsarten können je nach Land und Gerät variieren.

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit kann je nach Zielort variieren. In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb weniger Werktage.

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Um eine Bestellung zu stornieren oder zu ändern, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie den Status Ihrer Sendung online verfolgen.

Was mache ich, wenn ich ein beschädigtes Produkt erhalten habe?

Wenn Sie ein beschädigtes oder fehlerhaftes Produkt erhalten, kontaktieren Sie bitte sofort unseren Kundendienst. Wir werden uns bemühen, das Problem schnellstmöglich zu lösen.